3月20日下午,德州市卫生健康委党组书记、主任常树风到市政务服务大厅“社会事务服务区-市卫生健康委窗口”检查指导工作。
常树风主任具体询问了本部门进驻窗口的政务服务事项,详细了解了日常群众咨询较多的民生问题,重点听取了窗口工作人员近期政务服务事项办理工作情况汇报,对市卫生健康委窗口工作人员所做的工作给予充分肯定。
常树风主任强调,政务服务窗口是政府与人民群众“零距离”接触的第一线,要牢固树立“以人民为中心”的服务理念,以提升政务服务水平为抓手,线上大力推进“一网通办”改革,线下抓好“一次办”“掌上办”宣传力度,为办事群众及企业提供集约化、效能化、便民化的办事服务,要秉持“人人都是营商环境、事事关乎城市形象”的理念,不断强化自身业务建设,提高为民服务本领,为群众和企业提供更加便捷高效的服务。
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